משפטי

מדיניות שימוש הוגן

מה מותר ומה אסור לעשות בפלטפורמה ובשירותים של Green Click.
עודכן לאחרונה: 2023
תרגום לעברית
הנוסח העברי מובא לנוחיותכם בלבד. במקרה של סתירה בינו לבין הנוסח האנגלי, הנוסח האנגלי הוא הקובע.

1. מבוא

מדיניות שימוש הוגן זו (כפי שתתוקן, תשונה או תושלם מעת לעת, ״מדיניות השימוש ההוגן״ או ״AUP״) של Green Click Corp. והחברות הקשורות לה (״Green Click״) נועדה להגן על לקוחות Green Click, על משתמשי אתר האינטרנט של Green Click ועל המוצרים והשירותים של Green Click, ולהבטיח עמידה נוספת בכל הדינים והתקנות הרלוונטיים.

אם אינך מסכים למדיניות שימוש הוגן זו, אנא אל תיכנס לאתר, אל תתחבר אליו, אל תיגש אליו ואל תשתמש בו ו/או בכל אחד מהמוצרים והשירותים.

מדיניות שימוש הוגן זו חלה על כל לקוח שמתקשר לקבלת המוצרים והשירותים. יש לקרוא מדיניות זו יחד עם התנאים, הסכם רמת השירות (SLA) ומדיניות הפרטיות.

הלקוח מצהיר ומתחייב בזאת כי קרא, הבין וקיבל את הוראות התנאים, הסכם רמת השירות, מדיניות הפרטיות ומדיניות שימוש הוגן זו.

בשימוש במוצרים ובשירותים, הלקוחות אחראים, ויישארו אחראים, לעמידה בהוראות מדיניות השימוש ההוגן ולכל הפרה המיוחסת או שעשויה להיות מיוחסת ללקוחותיהם ולמשתמשיהם, בין שהם מורשים על ידי הלקוח או על ידי Green Click ובין שלא. על הלקוחות לנקוט את כל הצעדים הסבירים כדי להבטיח שלקוחותיהם ומשתמשיהם יפעלו בהתאם למדיניות השימוש ההוגן.

מדיניות שימוש הוגן זו אינה (א) מחייבת את Green Click לנטר, לבדוק או לפקח על הנתונים ו/או התוכן ו/או המידע המצויים בשרתי Green Click ו/או המנוהלים על ידי הלקוח במסגרת חשבונו; וכן אינה (ב) יוצרת כל חובה או התחייבות של Green Click כלפי צד כלשהו שאינו לקוח.

GREEN CLICK מסירה במפורש כל אחריות לנתונים ולתוכן המועברים דרך GREEN CLICK או בתיווכה, המאוחסנים באופן זמני או קבוע בשרת כלשהו של GREEN CLICK או באמצעות השימוש בחשבון, ולמעשים או למחדלים של הלקוחות ו/או של מי מלקוחותיהם ומשתמשיהם.

2. חובות האבטחה והסודיות של הלקוחות

הלקוח אחראי: (א) לנקוט זהירות סבירה כדי להבטיח את אבטחת חשבונו; (ב) לשמור על סודיות הסיסמה לחשבונו; (ג) להבטיח שכל הפעולות המתבצעות בקשר עם החשבון עומדות בתנאים, במדיניות שימוש הוגן זו ובדינים החלים. הלקוח מאשר ומסכים כי Green Click אינה אחראית לניהול הפנימי או לתפעול של חשבונו ושל כל הנתונים, התוכן והמידע המאוחסנים בו.

הלקוח הוא האחראי הבלעדי לכל חדירה לחשבונותיו או לכל פרצת אבטחה בהם, למעט במידה שהדבר מכוסה אחרת על ידי חבילת שירות ייעודית של ניהול אבטחה או של אבטחת חומת אש שהלקוח הזמין מ-Green Click.

3. פעילויות אסורות

א. הלקוחות לא יאפשרו פרסום, העברה או אחסון של נתונים או תוכן בחשבון ו/או במוצרים ובשירותים, או באמצעותם, אשר לפי קביעתה הבלעדית של Green Click מהווים הפרה של דין, תקנה, פקודה, צו בית משפט או הליך משפטי אחר, פדרלי, מדינתי, מקומי או בינלאומי (״הדינים החלים״). תוכן אסור כולל, בין היתר: (א) נתונים, מידע, תוכן או קוד המאפשרים הפרה כלשהי של מדיניות השימוש ההוגן או של הדינים החלים; (ב) כתובות או מידע שנאספו באופן גורף (״harvesting״); (ג) אתרי ״פישינג״; או (ד) אתרים המפרסמים באמצעות דואר זבל (״spamvertising״).

ב. הלקוחות אינם רשאים להעביר, להפיץ, להוריד, להעתיק, לשמור במטמון, לארח או לאחסן בחשבונם בכל דרך אחרת מידע, נתונים, חומר או יצירה המפרים את זכויות הקניין הרוחני של אחרים או זכות כלשהי בסוד מסחרי של אדם אחר.

ג. הלקוחות אינם רשאים להשתמש בחשבונם ו/או במוצרים ובשירותים כדי (i) לשלוח הודעות המוניות שלא התבקשו ברשת האינטרנט (״ספאם״), (ii) ליצור בלוגים מזויפים שמטרתם לקדם אתרים קשורים או לשפר את הדירוג במנועי חיפוש (״splogs״), או (iii) לשלוח ספאם לאתרי בלוגים. המשתמשים חייבים לפעול בהתאם לכל החקיקה והתקנות הרלוונטיות בנוגע לדוא״ל המוני ומסחרי, לרבות חוק CAN-SPAM משנת 2003.

ד. מבלי לגרוע מכל האמור לעיל, הלקוח מתחייב בזאת שלא לפעול באחת מהדרכים הבאות:
• זיוף, הצגה כוזבת, השמטה או מחיקה של כותרות הודעה, של פרטי החזרת דואר או של כתובות פרוטוקול אינטרנט, לשם הסתרה או זיהוי שגוי של מקור ההודעה
• יצירה או שליחה של וירוסים, תולעים או סוסים טרויאניים, הצפות או פצצות דואר, או ביצוע מתקפות מניעת שירות
• פריצה ו/או חתרנות, או סיוע לאחרים בחתרנות, נגד האבטחה או השלמות של המוצרים או המערכות של Green Click
• שידול לביצוע פעילות בלתי חוקית כלשהי
• איום בפגיעה גופנית, או עידוד פגיעה גופנית או השמדת רכוש
• הטרדת אחר, או עידוד התנהגות מטרידה
• ביצוע הונאה גלויה, או שימוש בשירותים לביצוע תרמיות כגון תוכניות פירמידה
• איסוף מידע אישי על אחרים ללא ידיעתם או הסכמתם
• הדרכת אחרים בפעילויות אסורות

4. הגבלות ופעילויות אסורות נוספות

בנוסף לכל הפעילויות האסורות המפורטות במדיניות שימוש הוגן זו, הלקוח מסכים ומתחייב בזאת שלא:

(א) לשמור עותקים מרובים של קבצים זהים ו/או דומים במהותם;
(ב) להשתמש במוצרים ובשירותים או בשרת כלשהו של Green Click למטרות גיבוי;
(ג) להשתמש במוצרים ובשירותים להעברת קבצים בו-זמנית לכמות גדולה של משתמשים (megauploading), ובמיוחד בעת שימוש בשירות Cloud File Server;
(ד) לאחסן בשירות Cloud File Server נפח ממוצע של יותר מ-1TiB לכל משתמש פעיל.

5. התחייבויות הלקוח

הלקוח יגיש בקשה ויקבל את כל הרישיונות, ההיתרים והאישורים האחרים הנדרשים לשם מילוי התחייבויותיו לפי התנאים, מדיניות שימוש הוגן זו וכל הדינים החלים.

הלקוח מסכים ומתחייב כי כל התכנים והפעילויות המתבצעים באמצעות החשבון ו/או המוצרים והשירותים הם באחריותו הבלעדית של הלקוח. עם זאת, הלקוח מאשר בזאת כי אף ש-Green Click אינה מסננת מראש את התוכן שבו הלקוח משתמש, ל-Green Click יש הזכות, אך לא החובה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להסיר את המוצרים והשירותים או לסרב לספקם, בכל מקרה של תוכן פוגעני או בהתאם לכל דרישה של רשות מוסמכת, וזאת ללא פיצוי מכל סוג שהוא.

הלקוח יפעל בכל עת בהתאם לכל הדינים, התקנות, הצווים, הפקודות, ההחלטות ופסקי הדין החלים במהלך ביצוע התחייבויותיו לפי מסמך זה.

הלקוח מצהיר כי ההתקשרות שלו עם Green Click לקבלת המוצרים והשירותים אינה מחייבת הסכמה של אדם או ישות כלשהם. הלקוח מצהיר ומתחייב בזאת כי כל התוכנות, החומרה, הקודים, האלגוריתמים, הפיתוחים ו/או משאבים אחרים של הלקוח (״המשאבים הטכנולוגיים״) שבהם הלקוח משתמש, הוענקו ללקוח ברישיון כדין על ידי צדדים שלישיים ו/או פותחו על ידי הלקוח עצמו, ונעשה בהם שימוש בכל מקרה בהתאם למדיניות שימוש הוגן זו ולכל דין.

הלקוח יימנע מהצגת מצגים, הצהרות או התחייבויות כלשהם כלפי צדדים שלישיים אחרים בנוגע למפרטים, ליכולות או לתכונות של המוצרים והשירותים ש-Green Click מספקת, שאינם עולים בקנה אחד עם החומרים, הפרוטוקולים, ההדרכות, ההסברים וההתחייבויות ש-Green Click סיפקה בכתב.

6. חקירות משפטיות

הלקוחות ישתפו פעולה באופן מיידי ויפעלו בהתאם לכל חקירה אזרחית או פלילית בנוגע לשימוש בחשבונם ו/או במוצרים ובשירותים, לרבות, בין היתר: צווי גילוי, הזמנות לדין, צווי הקפאה, צווי חיפוש, בקשות למידע, האזנות סתר, יירוט ומעקב אלקטרוניים, בקשות לשימור, וכל צו אחר של בית משפט, גוף ממשלתי או רשות רגולטורית (כל אחד מהם, ״חקירה״).

Green Click רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לחייב לקוח או כל אדם המבקש עמידה בחקירה בעלויות ובהוצאות הסבירות הכרוכות בעמידה של Green Click בחקירה כאמור.

Green Click שומרת לעצמה את הזכות לפעול בהתאם לכל חקירה ללא כל הודעה ללקוח. Green Click שומרת לעצמה את הזכות לגלות מידע הנוגע ללקוחות ולשימושם בחשבונם ו/או במוצרים ובשירותים, אם מידע כאמור מתגלה בקשר עם חקירה או כדי למנוע מוות או פגיעה גופנית של אדם כלשהו.

7. השלכות הפרת מדיניות השימוש ההוגן

א. Green Click רשאית לאכוף מדיניות שימוש הוגן זו, עם או בלי הודעה ללקוח, בכל פעולה שתמצא לנכון, לרבות, בין היתר:
• השעיה או הפסקה של חשבון הלקוח
• השעיה או הפסקה של גישת הלקוח למוצרים ולשירותים
• הסרת רשומות DNS מהשרתים
• חסימת דואר או כל שירות רשת אחר
• ביצוע ניתוב null לכתובת IP
• חיוב הלקוח בעלויות ניהוליות ו/או בדמי הפעלה מחדש
• נקיטת הליך משפטי למניעת הפרות ו/או לגביית פיצויים
• נקיטת כל הליך משפטי נגד לקוח לשם אכיפת עמידה במדיניות השימוש ההוגן ו/או בכל הדינים החלים

ב. אם לקוח כלשהו משתמש במוצרים ובשירותים באופן שגורם או עלול לגרום לכך ש-Green Click תיכלל ב״רשימה שחורה״ או תיחסם, Green Click שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית והמוחלטת להשעות לצמיתות או להפסיק את המוצרים והשירותים של אותו לקוח.

ג. הסרת חסימה – אם כתוצאה מפעולותיו של לקוח, שרתי הדואר או טווחי כתובות ה-IP של Green Click נכללים ברשימות חסימה (black hole lists) או במערכות תוכנה אחרות לסינון דואר, Green Click תחייב את הלקוח ב-100$ מראש וב-100$ לכל שעה לאחר מכן עבור כל פעולת תיקון נדרשת.

ד. אין לפרש בשום דרך את פעולות התיקון המפורטות בתנאים ו/או במדיניות שימוש הוגן זו כמגבילות את הפעולות או הסעדים ש-Green Click רשאית לנקוט כדי לאכוף ולהבטיח עמידה במדיניות השימוש ההוגן ו/או בדינים החלים. Green Click שומרת לעצמה את הזכות לגבות את כל ההוצאות בקשר עם הפרת מדיניות השימוש ההוגן על ידי לקוח. לא יינתנו החזרים או זיכויי שירות בגין כל הפסקת שירות הנובעת מהפרות של מדיניות השימוש ההוגן.

8. דיווח על הפרות

במקרה של הפרת מדיניות השימוש ההוגן, אנא העבירו את המידע לצוות הטיפול בשימוש לרעה של Green Click בכתובת [email protected].

אם הדבר אפשרי, אנא ספקו את המידע הבא:
• כתובת ה-IP ששימשה לביצוע ההפרה הנטענת
• התאריך והשעה של ההפרה הנטענת, לרבות אזור הזמן או ההפרש מ-GMT
• ראיות להפרה הנטענת

הודעת דוא״ל עם פרטי כותרת מלאים מספקת את כל המידע הנ״ל, וכך גם קובצי יומן מערכת. במצבים אחרים יידרשו דרכים אחרות לספק את המידע הנ״ל.