מדיניות פרטיות

1.1. Green Click Corp. והחברות הקשורות לה (״Green Click״, ״החברה״, ״אנחנו״ או ״שלנו״) מכבדות את פרטיותך (״המשתמש״, ״אתה״, ״שלך״) ומחויבות להגן על המידע האישי שלך בהתאם להודעת פרטיות זו (״הודעת הפרטיות״). הודעת פרטיות זו חלה על כל המשתמשים באתר ובשירותים של Green Click (״השירותים״).

1.2. הודעת פרטיות זו מסבירה כיצד Green Click אוספת, משתמשת ומשתפת מידע אישי של משתמשים שמשתמשים בשירותים, ומתארת את הזכויות והאפשרויות העומדות למשתמשים ביחס למידע האישי שלהם.

1.3. המשתמשים אינם מחויבים על פי דין למסור מידע אישי לחברה. עם זאת, משתמש שבוחר שלא למסור מידע אישי לחברה עשוי שלא להיות מסוגל להפוך למשתמש ו/או להשתמש בחלק מהשירותים.

1.4. החברה רשאית לשנות את הודעת הפרטיות מעת לעת, ולכן על המשתמש לחזור ולעיין בה מדי פעם. החברה תפרסם כל שינוי בהודעת הפרטיות באתרי האינטרנט שלה (״האתר״). אם החברה תבצע שינויים בהודעת הפרטיות שמשפיעים באופן מהותי על נהליה ביחס למידע אישי שאספה בעבר מהמשתמש, החברה תשתדל להודיע למשתמש על כך מראש באמצעות הדגשת השינוי באתר. החברה תבקש את הסכמתו המוקדמת של המשתמש לכל שינוי מהותי, אם וככל שהדבר נדרש לפי דיני הגנת המידע החלים.

2.1. מידע שהמשתמש מוסר.
החברה אוספת כל מידע שהמשתמש מוסר לה, לרבות אך לא רק:
• פרטי הקשר של המשתמש (למשל שם, כתובת דואר, כתובת דוא״ל, מספר טלפון)
• פרטי התשלום של המשתמש (למשל פרטי כרטיס אשראי וחשבון בנק)
• סיסמת המשתמש ומידע נוסף על אמצעי אימות ואבטחה
• כל תקשורת בין המשתמש לבין החברה, למשל הודעות דוא״ל, שיחות טלפון ושיחות צ׳אט

2.2. מידע שנאסף באופן אוטומטי.
החברה אוספת מידע באופן אוטומטי כאשר המשתמש מבקר בשירותים, מתקשר איתם או משתמש בהם, לרבות אך לא רק:
• מזהים ומידע הכלולים בעוגיות (cookies)
• העדפות ההגדרות של המשתמש ומידע גיבוי
• רצף כתובות (URL) של מעבר אל אתר החברה ושירותיה, דרכם וממנם
• תוכן שהמשתמש צפה בו או חיפש, זמני תגובה של דפים ומידע על אינטראקציה עם הדף (כגון גלילה, לחיצות ומעבר עכבר)
• מידע על הרשת והחיבור, כגון כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) ומידע על ספק האינטרנט של המשתמש
• מידע על המחשב והמכשיר, כגון סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה או הגדרת אזור הזמן; ומיקום המכשיר

3.1. החברה מעבדת את המידע האישי של המשתמש לצורך הפעלת השירותים, אספקתם ושיפורם, לרבות אך לא רק:
• יצירה וניהול של פרופילי משתמשים
• יצירת קשר עם המשתמש מצד החברה ותקשורת עימו בנוגע לשירותים, למשל בטלפון, בדוא״ל או בצ׳אט; ומענה לפניות המשתמש
• עדכון המשתמש על עדכונים או הצעות
• התאמה אישית של השירותים, כלומר זיהוי תחומי העניין של המשתמש והמלצה על הצעות שעשויות לעניין אותו
• שיווק וקידום של שירותי החברה
• מתן סיוע ותמיכה
• מילוי בקשות המשתמש; ועמידה בהתחייבויות חוזיות או משפטיות
• הגנה על אבטחת המשתמשים, למשל מניעה ואיתור של הונאות
• מטרות פנימיות, למשל פתרון תקלות, ניתוח נתונים, בדיקות ומטרות סטטיסטיות

3.2. החברה רשאית לבקש את הסכמת המשתמש לשימוש במידע האישי שלו למטרה מסוימת, שתימסר למשתמש.

3.3. החברה אינה משתמשת במידע אישי כלשהו מעבר לנדרש לשם ביצוע השירותים.

4.1. החברה משתמשת במנגנוני מעקב כגון עוגיות לצורך אספקת השירותים.

4.2. לחיצה על קישור לאתר או לשירות של צד שלישי עשויה לגרום לכך שגם הצד השלישי ישלח עוגיות למשתמש. הודעת פרטיות זו אינה חלה על שימוש בעוגיות על ידי צדדים שלישיים, והחברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות ולנהלים של צדדים שלישיים אלה.

4.3. החברה משתמשת ב-Google Analytics. כדי ללמוד כיצד Google Analytics אוספת ומעבדת מידע, בקרו בכתובת www.google.com/policies/privacy/partners/.

4.4. החברה משתמשת בפיקסלים של פייסבוק (FACEBOOK PIXELS).

5.1. החברה עשויה להידרש לשמור או לגלות מידע אישי לצורך:
• עמידה בדינים או בתקנות החלים
• ציות לצו בית משפט, להזמנה לדין או להליך משפטי אחר
• מענה לבקשה חוקית של רשות ממשלתית, רשות אכיפת חוק או גוף ממשלתי דומה
• התקשרות עם ספקי שירות ו/או קבלני משנה שהם צד שלישי, המספקים שירותים לפעילות העסקית של החברה
• גילוי לצדדים שלישיים של מידע מצרפי או מידע שהוסרו ממנו פרטים מזהים על משתמשים, למטרות שיווק, פרסום, מחקר או מטרות אחרות
• גילוי ו/או העברה של מידע לישות אחרת אם החברה נרכשת על ידי חברה אחרת או מתמזגת עימה, אם החברה מוכרת או מעבירה יחידה עסקית או נכסים לחברה אחרת, במסגרת הליך פשיטת רגל, או במסגרת כל העברה עסקית דומה אחרת
• כאשר החברה סבורה שהגילוי מתאים לשם עמידה בדין, אכיפה או החלה של תנאי החברה והסכמיה האחרים, או הגנה על הזכויות, הרכוש או הביטחון של החברה, של המשתמשים או של אחרים

5.2. כאשר החברה משתפת מידע של המשתמש עם צדדים שלישיים כמפורט לעיל, החברה דורשת מהנמענים להתחייב להשתמש במידע האישי שהחברה משתפת עימם רק בהתאם להודעת פרטיות זו ולדרישותיה החוזיות של החברה, ולא לשום מטרה אחרת מלבד המטרות שהחברה קבעה בהתאם למדיניות פרטיות זו.

מובהר בזאת כי החברה לא תשתף מידע כלשהו של המשתמש בנוגע למוצרים ולשירותים עם ספק רישוי תוכנה שהוא צד שלישי, אלא אם המשתמש הסכים לגילוי מידע כאמור בעת רכישת המוצרים והשירותים.

החברה נקטה אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע שהיא אוספת על המשתמש מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית, גילוי, שינוי, השמדה וכל צורה אחרת של עיבוד בלתי מורשה. עם זאת, על המשתמש להיות מודע לכך שאף אמצעי אבטחת מידע אינו יכול להבטיח אבטחה מלאה של 100%.

8.1. החברה מחזיקה, מאחסנת ומעבדת כיום מידע אישי בתחומי השיפוט הבאים: צפון אמריקה, אירופה, המזרח התיכון, אסיה ומקומות נוספים ככל שהדבר נדרש באופן סביר לביצוע ולאספקה תקינים של השירותים, או ככל שיידרש לפי הדין החל.

8.2. דיני הגנת המידע והפרטיות עשויים להשתנות בין תחומי שיפוט; אף על פי כן, החברה תפעל בהתאם לסטנדרטים סבירים הנהוגים בתעשייה, ותחיל מנגנונים חוקיים ותנאים חוזיים מתאימים כנדרש כדי להבטיח הגנה נאותה על המידע האישי של המשתמשים, כמפורט בהודעת פרטיות זו. לגבי העברות מידע מהאזור הכלכלי האירופי (EEA) ומבריטניה למדינות שאינן נחשבות כמעניקות רמה נאותה של הגנת מידע, החברה (וכל מי שפועל מטעמה) התקשרה בסעיפים חוזיים סטנדרטיים (Standard Contractual Clauses), לפי העניין.

החברה רשאית לשמור מידע אישי מסוים של משתמשים כל עוד הדבר נדרש באופן סביר למטרות הבאות, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה: (i) שמירה על הקשר עם המשתמשים; (ii) אספקת השירותים למשתמשים; (iii) עמידה בהתחייבויותיה המשפטיות או החוזיות של החברה; או (iv) הגנה על החברה מפני מחלוקות אפשריות.

10.1. הבסיס החוקי לעיבוד מידע אישי
החברה תעבד את המידע האישי של המשתמש רק אם עומד לה בסיס חוקי אחד או יותר מהבאים:

• צורך חוזי: עיבוד המידע האישי נדרש לשם התקשרות בחוזה עם המשתמש, לשם ביצוע התחייבויותיה החוזיות של החברה כלפי המשתמש לפי תנאי השימוש (״תנאי השימוש״), לשם אספקת השירותים, לשם מענה לבקשות המשתמש או לשם מתן שירות לקוחות למשתמש
• אינטרס לגיטימי: לחברה יש אינטרס לגיטימי לעבד את המידע האישי של המשתמש
• חובה משפטית: עיבוד המידע האישי של המשתמש נדרש לשם עמידה בדין הרלוונטי ובחובות משפטיות, לרבות מענה לבקשות ולצווים חוקיים
• הסכמה: עיבוד המידע האישי של המשתמש בהסכמתו

10.2. זכויות המשתמש ביחס למידע אישי
בכפוף לדיני הגנת המידע החלים, למשתמש עומדות זכויות מסוימות ביחס למידע האישי שלו, לרבות:
• המשתמש רשאי לשאול אם החברה מחזיקה מידע אישי עליו, ולבקש עותקים של מידע זה ומידע על אופן עיבודו
• המשתמש רשאי לבקש לתקן מידע אישי שגוי
• המשתמש רשאי לבקש למחוק מידע אישי מסוים
• המשתמש רשאי לבקש מהחברה להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי כאשר העיבוד אינו ראוי
• כאשר המשתמש מסכים לעיבוד המידע האישי שלו על ידי החברה למטרה מסוימת, המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת

המשתמש יכול לממש את זכויותיו לעיון, לתיקון, למחיקה, להגבלה, להתנגדות ולניוד מידע באמצעות פנייה לחברה בכתובת [email protected].

11.1. החברה תפעל בכל עת בהתאם לכל דיני הגנת המידע החלים (לרבות CCPA ו-CPRA), ותעבד מידע אישי רק מטעם המשתמש.

11.2. החברה (i) לא תאסוף, תשמור, תשתמש או תגלה מידע אישי לכל מטרה אחרת מלבד המטרות הספציפיות המפורטות בתנאי השימוש של החברה, בהודעת הפרטיות ו/או בהסכם עיבוד הנתונים שבין החברה לבין המשתמש; (ii) לא תמכור ולא תשתף מידע אישי (כהגדרתו ב-CCPA) לכוונות ולמטרות ה-CCPA או ה-CPRA; וכן (iii) תיישם אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על מידע אישי מפני עיבוד בלתי מורשה או בלתי חוקי, או מפני השמדה, אובדן או נזק בשוגג.

שירותי החברה אינם מיועדים לילדים. ילדים מתחת לגיל 18 רשאים להשתמש בשירותים רק במעורבות של הורה או אפוטרופוס.